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子ども英語 顧客満足度ランキング 幼児1位は「ビースタジオ」、小学生1位は「アルク Kiddy CAT 英語教室」

2021-05-27

顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『子ども英語』について調査し、その結果を元に「2021年 子ども英語(幼児/小学生)ランキング」を発表。『幼児』総合1位は【ビースタジオ(本社:東京都渋谷区)】、2位は【セイハ英語学院(本社:福岡県福岡市)】、3位は【イーオンキッズ(本社:東京都新宿区)】となった。また、『小学生』総合1位は【アルク Kiddy CAT 英語教室(本社:東京都千代田区)】、2位は【シェーン子ども英語(本社:東京都千代田区)】、3位は【ECCジュニア(本社:大阪府大阪市)】となっている。

 

 

子ども英語についての調査は7回目。全10の評価項目(「入会手続き・特典」「先生」「スタッフ」「カリキュラムの充実度」「教室の清潔度・雰囲気」「通いやすさ」「レッスンの受けやすさ」「レッスンの質」「適切な受講料」「サポート体制」)についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。『幼児』1位の【ビースタジオ】はとくに「先生」、『小学生』1位の【アルク Kiddy CAT 英語教室】は「教室の清潔度・雰囲気」で高評価となった。

 

 

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 子ども英語 幼児ランキング】
1位: ビースタジオ(74.86点)
2位: セイハ英語学院(74.84点)
3位: イーオンキッズ(74.25点)
4位: ECCジュニア(74.07点)
5位: ECC KIDS(73.96点)
6位以降のランキングは「オリコン顧客満足度(R)」の公式サイトにて。

 

 

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 子ども英語 小学生ランキング】
1位: アルク Kiddy CAT 英語教室(76.31点)
2位: シェーン子ども英語(76.00点)
3位: ECCジュニア(74.73点)
4位: ビースタジオ(74.43点)
5位: セイハ英語学院(74.13点)
6位以降のランキングは「オリコン顧客満足度(R)」の公式サイトにて。

 

 

■ランキング発表日: 2021/01/04
■調査期間: 2020/09/07~2020/09/23、2019/09/18~2019/09/30、2018/09/21~2018/09/28
■サンプル数: (幼児)2,444人(小学生)5,260人
■調査企業数: (幼児)32社(小学生)35社
■調査対象者: (幼児)過去5年以内に幼児(0歳~年長)を対象にした英語・英会話教室、または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者で料金を把握している人
(小学生)過去5年以内に小学生を対象にした英語・英会話教室または学習教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者で料金を把握している人

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