悩みが出た、不安になったときの対処法

■突然ですが、みなさん、悩み事や不安なことが出たら
どのようにされますか。

たとえば、

スクールのスタッフであれば、上司に相談しますか。

自分自身で解決しようとしますか。

スタッフであれば上司に相談されるのが、
まずはいいですね。

■しかし、経営者であった場合はどうでしょう。

経営者には上司はいないですよね。

そうなると、家族や友人、さらに同じ経営者仲間
に相談をするといいですね。

経営者仲間も別に同業の方でなくても
経営をしているという共通点もあり、
相談相手にはなるでしょう。

また、悩み事や不安は、結構漠然としていることが
多いように思われます。

急に想像していなかった退会が連発してしまった

とか、

思いにもよらないクレームが発生した場合、

何とも言えない、不安な気持ちになることがあります。

■そういった場合、人に話をすることにより
自分自身の頭のなかを整理していくことができることが
あります。

もちろん、人に話さなくても自分自身で
漠然とした不安を整理することができる方もいます。

いずれにしても、何が不安なのかと言うことを
考えてみるといいです。

先程の思いにもよらない退会の場合、
このままでは、さらに生徒が退会してしまうのか、
という不安がよぎり、どうしようもない気持ちになります。

生徒が減ると、収入の問題も絡んできますので、
不安になるのは当然でしょう。

しかし、思いにもよらない退会でも、
何らかの理由があるはずです。

それが、引っ越しなのか、家庭の事情なのか、
今後、対応できる退会理由なのか、
整理してみる必要があります。

また、生徒減少により起こるリスクは
何かを考えてみます。

そして、退会の原因が分かり、リスクが分かれば
その対処をするだけです。

■漠然とした悩みや不安ほど、怖いものはありません。

なぜなら、対処方法が分からないからです。

ただ、対処方法が分かれば、それに向かって行動を
するだけです。

私へいただくご相談もそういったご相談も多くあり、