■よく「強み（USP)が必要」「差別化が必要」と言われます。

また、「あなたのスクールの強みは何ですか」
「あなたのスクールは差別化ができていますか」
と確認されることもあるとは思います。

では、「強み（USP)」とは何でしょう。
「差別化」とは何でしょうか。

■私は必ずしも「強み（USP)」＝「差別化」ではないと
考えています。

どれだけ自スクールに強い部分があっても、
すぐ近くの同業スクールが同じ強みを持っていたとしたら。

これでは「差別化」にはなりませんよね。

たとえば、学習塾業界でたとえてみます。

「うちの教室は○○高校への入試に強い」という
「強み（USP)」があったとします。

すぐ近くの塾も同じように
「○○高校への合格率が高い」と打ち出していたら
どうでしょう。

お客様はどちらを選ぶか悩んでしまわないでしょうか。

■そうなると、同じ○○高校に強いなら、

うちに近いほうに行こうとか、
授業料の安いほうに行こうとか、

強みとして打ち出していること以外で
選択されてしまう可能性があります。

特に授業料の安いほうにというお客様が多くなれば、
価格競争に突入です。

これでは全く「強み（USP）」を活かしきれていません。

ではどうすればいいのでしょうか。

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